Flujos de comunicación los flujos de la comunicacion en una organizacion se producen a traves de redes:
Redes formales : siguen el camino trazado por la relacion de los roles definidos en el organigrama
Redes informales: surgen al interior de la organizacion sin planificacion y al margen de los conductos oficiales.
Flujos de comunicaciónLa comunicacion forma puede fluir de manera vertical u horizontal
HORIZONTAL:
Tiene lugar entre miembros del mismo grupo o nivel jerárquico dentro de la organización
- coordinador de tareas
- apoyo social
- desarrollo de espiritu
Se divide en dos tipos:
Comunicacion ascendente: es aquella que se realiza desde abajo hacia arriba en la jerarquia.
- Entrevista
- seccion en el periodico interno
- por correo
- buzon de sugerencias
- intranet
- Tablones de anuncios
- periodico interno
- carta al personal
- jornada de puertas abiertas
- reuniones de informacion
- entrevista individual
pero de nada sirve implantar herramientas de comunicacion interna si es no se nace de una autentica cultura empresarial convencida de la necesidad de comunicacion si esta filosofia no esta implementada las herramientas mas eficaces no serviran y lo unico que sea habra conseguido es perder tiempo y dinero.
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