Este tipo de canal se emplea cuando el emisor y el receptor se encuentran en un nivel jerarquico similar en la organizacion.
este tipo de comunicacion interna es el que mas problemas y dificultades genera. Los precedimientos para facilitar la comunicacion horizontal no se pueden dejar al azar o a la intuicion.
La comunicacion horizontal requiere tres soportes fundamentales para su desarrollo.
1.- Una comunicacion ascendente y descendente fluida objetiva veraz y transparente
2.- una formacion apropiada sobre tecnicas de comunicacion sobre dinamica de grupos y desarrollo de equipos de trabajo.
3.- una voluntad asumida por los mandos de ser comunicadores y gestores de recursos humanos ademas de tecnicos.
No hay comentarios:
Publicar un comentario